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claude zuily

Évaluation client:

4-nov.-2014
Nous avons passé mon épouse et moi deux nuits dans cet hôtel. Nous avons trouvé le personnel très professionnel, extrêmement aimable et serviable. L'hôtel est très bien tenu: les chambres sont très propres, la literie confortable, la décoration soignée. Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité. Le seul reproche que nous ayons à faire est que dans la chambre que nous occupions (la 309) malgré le fait que nous ayons fermé la climatisation, il y avait un bruit de soufflerie provenant peut-être du système général. Dans le silence de la nuit ce bruit était assez fort et désagréable, ce qui nous a obligé de mettre des boules quiés pour dormir. Nous en avons parlé à la réception. Apparemment ils étaient au courant et nous ont dit qu'ils allaient faire quelque chose. En effet ils ont bouché la bouche d'arrivée de l'air mais cela n'a pas changé grand chose. C'est dommage car en dehors de cela tout était vraiment parfait. L'hôtel est à environ 20 minutes à pied du Duomo mais cela n'est pas du tout gênant. Il y une rue toute droite à faire et on passe par le "couvent San Marco" que l'on recommande de visiter.


Ne précise pas le nom

Évaluation client:

20-août-2014
séjour parfait ! belle chambre, accueil sympathique, localisation à distance raisonnable du centre historique (15/20 mn à pied), bon déjeuner


Dominique VALLEE

Évaluation client:

8-mai-2014
Nous avons été très satisfaits de notre séjour à l'hotel SAN GALLO PALLACE : vaste chambre avec tout confort, twin beds comme nous l'avions demandé, calme, accueil et disponibilité du personnel, proximité des arrets de bus qui atténue l'éloignement du centre historique. Que du positif !


David LALAGUE

Évaluation client:

5-nov.-2013
Cet hôtel a correspondu parfaitement à nos attentes tant sur le plan des prestations (petit déjeuner, chambres, literie) que sur celui de l'accueil. Le buffet du petit déjeuner était excellent et nous préparer quotidiennement pour découvrir la magnifique ville qu'est Florence. L’hôtel est situé à proximité du cœur historique de la ville et se fait sans problème à pied (25 minutes), nous permettant ainsi de digérer plus facilement pizzas et glaces sur le chemin du retour!! Toutefois, un seul petit bémol qui n'a en rien altéré notre séjour, l’accès à Internet est payant alors que pour cette catégorie d’hôtel, cela pourrait être proposer à titre gracieux.


FRANC ASTIE

Évaluation client:

5-sept.-2013
hotel méritant ses 4 étoiles: accueil professionnel, grandes chambres très propres, petit déjeuner correct sauf le jus d'orange , situation à 20mn à pied du Duomo sinon il y a le bus.


Ne précise pas le nom

Évaluation client:

5-nov.-2014
Ein schönes Hotel mit tollen sauberen Zimmern. Jeden Tag wurden die Zimmer gereinigt und die Handtücher gewechselt. Ein leckeres Frühstück mit großer Auswahl. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Den Dompltz erreicht man vom Hotel aus in ca. 20 Min zu Fuß.


Ne précise pas le nom

Évaluation client:

3-nov.-2014
Situato in posizione comoda al centro storico sia a piedi che con autobus, camere pulite e belle, colazione abbondante e di qualità, cortesia e disponibilità del personale. Sicuramente da consigliare.

Réponse de l'hôtel:
Gentile Sig. Fiorese, La ringraziamo molto per il Suo positivo commento e siamo davvero contenti di essere stati all'altezza delle sue aspettative. Nella speranza di averla nuovamente nostro gradito Ospite, la salutiamo cordialmente, Oana Stancu F.O.Manager


Ne précise pas le nom

Évaluation client:

1-nov.-2014
Great location! Lovely hotel with helpful and courteous staff! Would definitely stay here again!

Réponse de l'hôtel:
Dear Mrs Holtje thank you very much for your nice words and your time to review. We really hope to welcome back you in the near future. Whising you all the best, we remain with our beast regards, Oana Stancu F.O.Manager


Paola Gelmi

Évaluation client:

27-oct.-2014
E' la terza volta che scelgo di soggiornare nel Vostro Hotel e come sempre il mio giudizio è più che positivo. Rispetto agli scorsi anni non mi ha soddisfatto però la collocazione della camera.

Réponse de l'hôtel:
Gentilissima Sig.ra Gelmi, La ringraziamo moltissimo per la Sua recensione e i Suoi complimenti. Siamo spiacenti che durante il suo ultimo soggiorno la camera Superior a Lei assegnato non sia stata del suo gradimento e che non ce l'abbia comunicato per poter cambiarla. Ci auguriamo di averla nuovamente nostra gradita Ospite e nel frattempo la salutiamo cordialmente, Oana Stancu F.O.Manager


Ne précise pas le nom

Évaluation client:

17-oct.-2014
I loved our stay here. It was a good location, a beautiful, clean room with great customer service.


Katarina Wahlgren Gill

Évaluation client:

13-oct.-2014
Very good hotel, extremely friendly staff and good service level overall. The only problem we experienced was that the walk from down town was over 20 minutes, and cabs were hard to get hold of in the night when trying to get back to the hotel from there.


Yvonne Bienvenu Mayer

Évaluation client:

13-oct.-2014
Zimmer gross und hübsch, sehr sauber. Wir hatten ein ruhiges Zimmer mit Gärtchen-Terasse. Sehr gutes Frühstück. Überaus freundliches und hilfsbereites Personal. Ideal für Stadtbesichtigungen. Autogarage gerade um die Ecke. Ich persönlich schlafe gerne auf weicheren Matratzen. Mein Partner war glücklich mit dem Bett. Alles in Allem- Super Hotel, sehr zu empfehlen. Yvonne Bienvenu


Ne précise pas le nom

Évaluation client:

10-oct.-2014
Very pleasant and helpful staff. Our room was very comfortable and clean. We enjoyed the breakfast selection, nothing ran low. Communal areas were very welcoming. Recommend.


Ne précise pas le nom

Évaluation client:

9-oct.-2014
We thoroughly enjoyed our stay at San Gallo Palace. The staff were helpful and friendly. We had a superior room, which was spacious with a balcony. The building had character, which is what we like when we stay somewhere and there was a nice outside area where we had tea and drinks.


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